Proteção ao Consumidor
Nosso serviço de streaming está comprometido com o respeito integral aos direitos do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e regulamentações da ANATEL.
Direitos do Usuário
- Informação clara e precisa sobre planos, preços, condições de contratação e cancelamento.
- Atendimento rápido e eficiente por meio dos nossos canais oficiais.
- Garantia de privacidade e segurança dos dados pessoais.
- Possibilidade de registrar reclamações junto à ANATEL ou órgãos de defesa do consumidor.
Canais de Atendimento
- Telefone: (68) 3223-2200
- Email: [email protected]
- Formulário de contato em nossa página Fale Conosco
Órgãos Oficiais
- ANATEL: Registrar Reclamação
- Procon: Consumidor.gov.br
Para mais informações sobre seus direitos, consulte o Código de Defesa do Consumidor.